Politique d’expédition

Nous nous engageons à offrir une expérience d'expédition fiable et pratique à nos clients. Veuillez prendre note des détails suivants concernant notre politique d'expédition :

  1. Délais de traitement des commandes : Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 72h après réception du paiement. Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés peuvent prendre un peu plus de temps à être traitées.

  2. Options d'expédition et tarifs :  livraison standard (offerte) 

  3. Méthodes d'expédition : Nous travaillons avec des transporteurs de confiance basés hors de l'Union Européenne pour assurer la livraison sécurisée de vos colis. Nous nous réservons le droit de choisir le transporteur le plus approprié pour votre commande en fonction de la destination et des autres facteurs pertinents.

  4. Suivi des commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de votre colis jusqu'à sa livraison.

  5. Frais de douane et taxes : Veuillez noter que les frais de douane et les taxes locales peuvent s'appliquer en fonction de la destination finale de votre commande. Ces frais supplémentaires sont de la responsabilité du client. Veuillez vous renseigner sur les règles et les réglementations douanières de votre pays avant de passer votre commande.

  6. Adresses de livraison incorrectes ou incomplètes : Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison causés par des adresses de livraison incorrectes ou incomplètes fournies par le client. Veuillez vous assurer de fournir des informations précises lors de la saisie de votre adresse de livraison.

  7. Livraison internationale : Nous proposons la livraison internationale dans la plupart des pays. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des procédures douanières locales. Nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison exacts pour les commandes internationales.

Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus d'informations sur notre politique d'expédition. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !